3月24日，近期，校园霸凌问题备受关注，不少家长担心孩子遭受校园霸凌而自己却不知情。那么，身为家长如何能及时察觉孩子遭遇校园霸凌？家长、老师和社会该如何预防校园霸凌？3月24日，记者采访海南省妇女儿童医学中心心理健康促进科负责人、教授杨娟，为大家科普和支招。
海南省妇女儿童医学中心心理健康促进科负责人、教授杨娟。记者 王洪旭 摄
如何察觉孩子遭遇校园霸凌？
杨娟教授表示，孩子在学校遭遇校园霸凌的情况，有时可能是比较隐形的，比如同学的言语侮辱，或者跟同学之间的一些冲突，可能孩子会觉得自己受伤、委屈，所以家长要关注孩子情绪是否有变化，更容易察觉出来。比如孩子晚上做噩梦、害怕关灯、不敢自己睡觉等，可能都是他内心一些外在的表现，家长要留意和了解孩子最近发生了什么。
另外，如果孩子跟家长说“我不想去上学了”，那么更要注意。杨娟教授表示，孩子不想去上学，可能有很多的原因，但家长要去了解是什么原因，是不是被同学欺负了，还是其他因素导致了其不想去上学。
有一些孩子遇到事情不愿意跟家长沟通怎么办？杨娟教授表示，这种情况可能有几个方面的因素，第一，家长是否值得信任，如果家庭相对比较开放，比较容易沟通的话，孩子就容易跟父母说遇到的事情。第二，如果家庭的氛围不是很好，平时父母有打骂孩子的情况，那孩子就可能不愿意跟家长说，因为说了会被父母责怪。第三，如果孩子不愿意说，父母首先要改变态度，心平气和地沟通，关心孩子的状态，了解孩子的需求，让孩子得到安全感以后，就会信任家长，就会讲出来。第四，如果孩子觉得在家很难进行沟通，那就来医院的心理健康咨询室，由咨询师跟孩子沟通。
孩子遭遇校园霸凌怎么办？
杨娟教授表示，根据校园霸凌的严重程度，采取相应的措施。比如同学之间会开玩笑，取侮辱性的外号等，貌似没有特别大的影响，但你可以提出反对或拒绝。
遇到校园霸凌的苗头，求助老师和家长，及时处理。很多校园霸凌不是一下子就发展到特别严重的恶性的事件，一些生活中常见的小事情，要及时沟通处理。在学校，是一两个同学嘲笑自己，还是很多同学都嘲笑自己，如果是很多同学都这样的话，也要看下自身的问题。
另外，如果学生遭遇校园霸凌，跟父母求助，跟老师沟通以后，你依然有很大的困难，那就建议到心理咨询室。
如果校园霸凌中发生肢体冲突怎么办？杨娟教授表示，第一时间要保护自己，要反抗，不能让别人伤害到。因为肢体冲突会有安全性的问题。当被别人侵犯的时候，可以正当防卫，这也是法律赋予我们的权利。只不过很多人可能觉得反抗不一定有用，比如对方人多自己人少，但是反抗是你的态度，你至少用言语喊一下，“你不可以这样子欺负我”。
有一些孩子霸凌欺负他人，该如何引导和教育？
杨娟教授表示，有一些孩子可能会主动霸凌、欺负别人，要教育孩子有一个正确的相处观念。从不同的年龄角度来看，一个孩子无缘无故欺负别人，可能他自己也曾经被别人这样子欺负的，因为他觉得用暴力去解决，貌似可以成为一个强者，其实不然。
从个人发展的过程来看，这孩子可能有一段这样的经历，所以建议这种孩子还是要接受一下心理咨询，其不一定有什么精神障碍或者心理障碍，但或多或少存在心理问题或者情绪问题。其在面临这种状态的时候，没有办法很好地控制自己的情绪，最后就想用暴力的方式解决。
另外，有一些年龄比较小的孩子，他可能不知道取外号、嘲笑别人、推一下别人等情况是欺负他人。比如幼儿园的孩子，可能觉得“喜欢你，就推你一下，去动一下”，但别的孩子看来，这样子就是在冒犯、在欺负，容易发生矛盾。
因此，从不同的年龄阶段来看，同学之间的矛盾或冲突，到底是不是恶性的，是不是主观故意去欺辱别人，还是需要判断一下。
杨娟教授，从家庭教育的角度来讲，家长是孩子的一个示范者，因此从根源上避免的话，首先家庭里面不应该有暴力，家长不要打骂孩子，遇到什么问题，可以跟孩子沟通、协商解决，不能以暴力的方式解决问题。
预防校园霸凌，家长、学校和社会应该怎么做？
杨娟教授表示，校园霸凌并不是一个单纯的心理事件，而是一个社会问题，其实需要各方的介入，比如学校的管理，老师对孩子的关注与察觉，比如老师会不会在第一时间发现霸凌的情况。
预防校园霸凌是一个系统的工程，对于家长来说，首先培养一个自信的、学会自我保护的孩子，日常的家庭教育中，要注意价值观引导，让孩子明白父母可以给其很好的照顾，让孩子在一个有安全感的家庭中长大。
第二，教孩子学会求助和拒绝。教孩子遇到问题，跟父母求助的信心。校园霸凌最开始可能不会很严重，比如有同学欺负你，或者有同学跟你开玩笑，你可以正当地跟同学提出反对，“我不喜欢你这样子开玩笑，我觉得你这种开玩笑对我来说是侮辱性的”，那同学以后可能就不会欺负你。
第三，教孩子面对困难，解决困难。日常生活中，父母是孩子的榜样，要教孩子遇到困难，不要害怕，而要了解、沟通，跟孩子一起解决困难，渐渐地培养出孩子保护自己的能力。
杨娟教授表示，从社会上来讲，需要多方共同努力预防校园霸凌，比如立法的角度，要有一定的社会制度，给大家提供一个规则，知道怎么样应对这些问题。
此外，对于学校来说，首先要给孩子创造一个安全的环境，这是学校的责任。其实，很多的时候，校园霸凌是在一些很细微的环境里发生的，大环境以外就是一些小环境，最后落还是会落到老师身上，比如班主任老师，他可能会对孩子的情况要比较了解。因此，对于一线教师，要多关注班上的孩子之间最近发生了什么，防微杜渐，不要等到同学之间打架，有暴力冲突的时候老师才介入，而是在同学之间发生小矛盾的时候，老师就要介入，引导同学之间和平、友善相处。
